繼雙十一之后，618也成為了剁手族們的又一狂歡購物Party。從最初京東的獨戰(zhàn)到電商平臺的紛紛加入，618的消費流量呈現(xiàn)出逐年爆發(fā)式的增長。據(jù)統(tǒng)計，自6月1日至18日24時，京東618全民年中購物節(jié)累計訂單銷售額已突破1199億元，京東“618”第一小時銷售額同比增長近250%。而天貓國際開場僅7分鐘，成交就破億元，快消行業(yè)開場半小時內(nèi)天貓超市同比增長高達(dá)13倍……

狂歡購物的銷售業(yè)績雖然呈現(xiàn)井噴式增長，物流體驗越來越好卻成為消費者的普遍共識，當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)普遍成為大促物流服務(wù)的常態(tài)。而在越來越優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)的背后自然是離不開物流智能技術(shù)的硬件加持，自動化物流設(shè)備的應(yīng)用和投入讓狂歡不再止步于價格的優(yōu)惠，物流配送速度也終于落到了實處。

近兩年，各大電商快遞企業(yè)紛紛在物流運營上展開變革，引入自動化物流設(shè)備來實現(xiàn)成本的控制和精細(xì)化管理。智能化、自動化的物流技術(shù)不僅提升了送達(dá)效率，同時也優(yōu)化了服務(wù)體驗。而眾所周知的是，分揀作業(yè)搬運成本占據(jù)配送中心搬運成本的90%，整個配送中心30%~40%的作業(yè)時間都被分揀作業(yè)所占據(jù)。分揀技術(shù)的先進(jìn)與否，直接影響到快遞電商企業(yè)物流的服務(wù)水準(zhǔn)、購物體驗和市場占比。所以，智能分揀設(shè)備的應(yīng)用是整個快遞電商行業(yè)智慧能力的最好體現(xiàn)。

據(jù)悉，青島科捷物流科技有限公司作為長期耕耘于電商、快遞行業(yè)智慧化物流運營的優(yōu)秀系統(tǒng)集成商，與電商京東、唯品會和快遞企業(yè)順豐、中國郵政、“三通一達(dá)”都建立起了良好的合作關(guān)系。在2016-2017短短兩年內(nèi)，科捷物流便已為這些客戶設(shè)計搭建了20余套自動化交叉帶分揀系統(tǒng)。其中，在順豐溫州龍灣小件自動化分揀項目、金華郵政輸送分揀項目中，科捷物流都是它們的首個民企交叉帶分揀系統(tǒng)供應(yīng)商。

而在這場618物流的大戰(zhàn)中，科捷設(shè)計制造的分揀設(shè)備也成為了電商促銷期間提高物流配送效率的重要生力軍。據(jù)統(tǒng)計，由科捷打造的唯品會華東自動化分揀項目“616”當(dāng)天處理量高達(dá)48萬，高峰處理14000件/時；京東華東外單自動分揀項目“618”當(dāng)天處理30萬件，高峰處理量16000件/時。期間分揀設(shè)備24小時正常運轉(zhuǎn)，無任何故障發(fā)生。在順豐、百世匯通、韻達(dá)、圓通等項目現(xiàn)場科捷的交叉帶分揀系統(tǒng)亦有不俗的表現(xiàn)，智能化的操作確保了短時間內(nèi)大量訂單的順利分揀。電商的未來是基于智能技術(shù)的，創(chuàng)新分揀技術(shù)的應(yīng)用讓分揀效率實現(xiàn)了跨越式提升，在信息化時代的契機(jī)下優(yōu)化了配送流程，讓電商企業(yè)的管理更加智慧。

另據(jù)悉，為幫助客戶從容應(yīng)對此次大促，第一時間解決突發(fā)狀況，科捷專門成立高峰期應(yīng)急指揮中心，由項目總監(jiān)擔(dān)任應(yīng)急指揮組長、技術(shù)專家做副組長，24小時遠(yuǎn)程監(jiān)控，隨時關(guān)注項目現(xiàn)場的設(shè)備情況，確保物流作戰(zhàn)萬無一失。

良好的售后服務(wù)是一個企業(yè)責(zé)任心的重要體現(xiàn)，在唯品會項目現(xiàn)場，科捷的售后服務(wù)團(tuán)隊提前2-3天到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行設(shè)備的檢查和保養(yǎng)。在大促期間，售后服務(wù)人員連軸加班守護(hù)在現(xiàn)場，幫助客戶平穩(wěn)度過分揀高峰。

這個618，科捷物流與客戶并肩作戰(zhàn)，讓分揀速度快到飛起。未來，科捷將與快遞電商企業(yè)更加緊密地融合，以優(yōu)質(zhì)的物流系統(tǒng)集成能力幫助其更好地優(yōu)化資源配置，搭建更智能的物流機(jī)制，在諸如“618”“雙11”的電商造物節(jié)給客戶帶來可視化的效率提升，以智慧升級終端消費者的購物體驗。